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某某买手机退货后商家拒收后怎么办

时间:2025-04-18|栏目:德清刑事律师|
拼多多买手机退货商家拒收,可依法维权。根据《消费者权益保护法》,商家应无条件接受符合条件的退货,拒收可视为违约。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如货款无法退回、商品无法处置等。
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处理退货商家拒收,常见方式有协商、投诉、请求客服介入。首选与商家协商,保存好沟通记录;若协商无果,可向平台投诉或请求客服介入处理,以确保权益得到保障。
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拼多多退货商家拒收,应这样处理:1. 立即与商家客服联系,说明退货原因,争取同意退货,并保存好聊天记录作为证据。2. 若商家拒绝,检查是否满足平台无理由退货条件,如满足则强调此权益要求退货。3. 若仍无果,且未拥有极速退款特权,可在首次申请退款日起15天后请求平台客服介入处理,同时考虑投诉商家以维护自身权益。

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