被职业打假诈骗

您可能想进一步了解如何区分职业打假人的合法索赔与敲诈勒索行为。根据解答内容，关键在于打假行为的合法性。如果职业打假人按照《消费者权益保护法》等相关法律法规进行索赔，且未使用恐吓、威胁或要挟手段，其行为不构成敲诈勒索。反之，若采取掉包、自带假货等非法手段，逼迫店家付出高额赔偿，则属于违法行为，可能构成敲诈勒索罪。因此，判断依据在于打假行为的合法性和手段是否正当。
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商家可从法律角度采取以下措施防范职业打假人的恶意敲诈：加强商品质量管理，确保销售的商品符合相关标准；完善销售记录，保留交易凭证，以便在争议发生时提供证据；提高员工法律意识，培训识别恶意打假行为的能力；遇到疑似恶意打假时，及时咨询专业律师，必要时报警处理。
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面对职业打假人的索赔，商家首先应核实商品真伪，确保销售的是正品。若确认被打假人恶意敲诈，商家可拒绝不合理要求，并收集证据如交易记录、监控视频等。同时，及时报警并向市场监管部门举报，以法律手段维护自身权益。若打假行为合法，商家应积极配合处理，按照法律规定进行赔偿。