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在拼多多买的东西没收到货怎么办

时间:2025-03-22|栏目:德清刑事律师|
没收到货可查询物流并咨询卖家。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者履行义务。若卖家虚假发货或不处理,将影响您的权益,可能导致财产损失。
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常见处理方式有查询物流、咨询卖家、申请退款及投诉。先尝试与卖家沟通,无果后再申请平台介入或投诉消费者协会,以维护自身权益。
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没收到货需处理。操作如下:1. 查询物流信息,确认是否送达;2. 联系卖家询问情况,保存聊天记录;3. 若卖家不处理,申请拼多多客服介入;4. 仍无法解决,拨打12315投诉。

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